Internetzugang nur teilweise

[pattex]

Stimmt schon, ich muss meine Zeit einplanen und kann glaube nicht noch ein forum führen.

[fl!nt]

So, damit Ihr wißt wer daran schuld ist das eure Verbindung weg ist gibt es ein paar einfach Regeln.

Verbindung ist weg lässt sich nicht mehr aufbauen.

1. Nachschauen am DSL-Modem ob Sync vorhanden ist.
(Dies ist die Leistung der DTAG für den Anschluss)

a.) Wenn Lampe "grün" erfüllt die DTAG Ihre Anschluss Leistung. Fehler liegt dann vermutlich beim Provider. ---> 2.)

b.)Wenn Lämpchen "rot" dann Störung DTAG, einfache Störungsmeldung unter 0800 330 2000. Ein T-DSL hat eine Vertragliche Entstörzeit von 24 Std.
Ein T-DSL Business 8 Std.

Eigentlich ganz einfach

2. Wer ist der Provider?
Hier kann es sein das dem Provider einfach nur der Einwahleserver abgeschmiert ist, ... etc.
Auf jedenfall mit dem Provider in Verbindung setzen. Allerdings sollte man teure Nummern meiden.

3. Die DTAG schaltet momentan die Bandbreite Ihrer Bestandskunden von 769 auf 1000. Dies geschieht nach und nach immer Nachts zwischen 2 und 5 Uhr.
Mittlerweile sollte aber jeder umgestellt sein.
ggf. einfach mal unter 0800 330 1000 "Kundenservice T-Com" nachfragen dort kann nachgeschaut werden welche Bandbreite man gerade hat.

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Dann habe ich noch gelesen das jemand probs hatte das manche Seiten nicht angezeigt werden bei Zugang über einen Router.
Zum einen kann es wie hier beschrieben wurde an den DNS Servern des Anbieters liegen, aber es kann auch an der MTU liegen, diese wird im Router eingestellt.
Beim Anbieter einfach mal nachfragen. ggf. einfach den Router mal in Werkseinstellung zurücksetzen und aktuelles Firmware aufspielen.

So long

[fl!nt]

Noch ein Nachtrag.
Mir ist aufgefallen das hier wohl einige unzufrieden sind mit Ihrem Provider.
Da Frage ich mich ehrlich warum Sie dann nicht wechseln!
Wenn man natürlich immer nur nach dem billigsten schaut, dann darf man sich nicht über mangelnden Kundenservice beschweren, weil gerade dieser meist der Grund für die günstigen Preise sind.

Meine Wenigkeit ist seit kurzem bei der Firma regio[.net].
Und bin mit denen sehr zufrieden. Also großen Vorteil sehe ich an, dass diese Firma keine CallCenter hat. Man ruft direkt die Festnetznummer an und erhält einen Techniker. Außerdem ist es eine Firma hier aus der Region. Man unterstützt gleich noch die heimische Wirtschaft und wirft sein Geld nicht einer dubiosen AG in den Rachen.
Leider ist die Firma wohl gerade im Umbruch weshalb die Homepage nicht auf dem neuseten Stand ist, aber wie ich erfahren habe soll dies Anfang September vorbei sein.
Preislich kann der Provider durchaus mit z.B. T-Online und 1und1 mithalten.
Für Privatkunden werden 2 Tarife angeboten.
DSL mit 2GB (6,95 Euro) Transfervolumen und mit 5 GB (14,95 Euro) Transfervolumen
Ich wollte euch dies einfach mal mitteilen, vielleicht ist es ja für den ein oder anderen interessant.
Das Backbone ist hervorragend mein Ping ist sogar noch besser als bei T-Online!!!

[Das_Grauen]

schön und gut wechseln. ne traffic leitung reicht bei mir auf garkein fall muss shcon traffic frei bleiben.

im übrigen wohn ich noch zuhause bei den eltern was mit 16 wohl noch normal ist und meine eltern entscheiden welchen provider wir haben und nicht ich

[Filou]

Das Problem lag eindeutig beim Provider. Aber der vera...t einen ja nur mit den teuren Hotlines, gibt die Schuld dem User und 2 Tage später läuft alles wieder wie am Schnürchen... Hauptsache, es läuft wieder. Als Internet-Junkie bin ich auf den Anschluss angewiesen... 8)

Nun nochmals zu Skype. Ich habe es nun doch geschafft, das Headset anzuschliessen und bin also erreichbar. Nun kam kürzlich im TV ein Vergleich von Internet-Telefonie und da wurde gesagt, dass dieses System sehr zeitverzögert läuft, was beim Gespräch sehr unangenehm ist.

Stimmt das?

Auf Anfrage gebe ich meinen Skype-Nick natürlich gerne weiter... :geschenk:

[Das_Grauen]

kann ich nicht bestätigen. bei mir läuft imemr alles flüssig